Descubra como fazemos sua segurança

 

Você já sabe o que acontece sempre que aperta um botão em nosso app: um prestador chega rapidinho para resolver o seu problema de manutenção. Descubra agora o que fazemos antes e depois disso para você ter a melhor experiência possível com os nossos serviços.

 

Prestadores de Serviços passam por verificação de segurança.

É realizada uma pesquisa rigorosa para checar o histórico profissional e pessoal do prestador de serviços que pretende se cadastrar na nossa plataforma.

Trabalhamos diariamente para melhorar a qualidade da plataforma.

Quando um prestador de serviços parceiro fica com a avaliação abaixo da média esperada para a cidade, ele recebe dicas e, em alguns casos, treinamento técnico operacional para melhorar o serviço. Caso isso não aconteça, sua conta é desativada.

Nosso preço é Fixo.

O preço fixo, da prestação de serviços, garante a você, cliente, muito mais segurança e comodidade na contratação. O valor é pago diretamente em nosso sistema através do crédito ou débito.

Precisando de uma peça de reposição.

Quando a prestação de serviços depender de alguma peça para ser finalizada você poderá optar em fazer a comprar da peça por telefone, em uma de nossas lojas parceiras. Garantimos preço e agilidade na entrega.

Fraudes

Nosso sistema tecnológico previne fraudes, por isso, prestadores de serviços parceiros não conseguem manipular o aumento de preços.

Não revelamos avaliações negativas para Prestadores de Serviços parceiros.

Para a sua privacidade, o parceiro vê apenas uma média dos últimos 100 serviços executados e não sabe quem fez críticas ao seu serviço. As denúncias feitas através do app são anônimas e tratadas com sigilo